保险回访的录音是否具有法律效力？

保险回访录音若合法取得，则具有法律效力。依据《民事诉讼法》等法律规定，录音作为视听资料，需合法且查证属实才能作为证据。非法录音或篡改录音将无效，且可能导致法律纠纷和不良后果。
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保险回访录音效力需确认。操作如下：首先验证录音是否合法取得；其次核实录音内容是否真实无篡改；最后咨询律师，了解录音在法律上的具体效力及使用情况，确保合法合规使用录音证据。
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处理保险回访录音法律效力问题，常见方式有验证录音合法性、查证录音真实性及咨询专业律师。应根据录音获取方式、内容及使用情况，选择合适处理方式，并确保录音未被篡改或伪造。