4S店修车投诉

如果被修车店坑了进行投诉,工商监管部门会依据《消费者权益保护法》等相关法律法规进行检查处理。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向有关行政部门投诉等途径解决。工商监管部门在接到投诉后,会对修车店进行调查,核实情况,并根据事实依据相关法律法规对修车店进行处罚,以保护消费者的合法权益。同时,消费者也应积极配合监管部门的工作,提供必要的证据和信息。
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从法律角度,对于4S店修车中的欺诈行为,消费者有以下法律救济途径:可要求4S店承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任;若4S店行为构成欺诈,消费者还可要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。此外,消费者还可向有关部门投诉或向法院提起诉讼。
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除了向工商监管部门投诉,维护在修车过程中权益的途径还有:向消费者协会投诉,寻求其帮助和支持;若修车店存在产品质量问题,还可以向质量技术监督局反映情况。消费者应根据具体情况选择合适的途径进行维权。

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