某某衣服投诉电话

在拨打12315投诉淘宝衣服质量问题时，您应准备以下具体信息：首先，明确要投诉的产品名称、购买时间以及订单号；其次，提供生产或销售该衣服的商家信息，包括商家名称、店铺链接或ID；最后，详细说明衣服存在的质量问题，如材质不符、做工粗糙等，并附上相关照片或视频作为证据。这些操作依据的是《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权对商品质量问题进行投诉并要求处理。
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若商家拒绝处理投诉，您可通过以下途径维权：1.继续向12315平台反映，请求其介入调解；2.通过淘宝平台的客服或争议解决中心发起投诉，利用平台规则维权；3.若涉及金额较大或情节严重，可考虑向市场监管部门举报或向法院提起诉讼。这些操作旨在保障您的合法权益不受侵害。
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从法律角度看，商家销售质量不合格的衣服应承担退货、换货、修理等民事责任，并可能面临市场监管部门的行政处罚，如罚款、没收违法所得等。若因衣服质量问题导致消费者人身伤害，商家还需承担赔偿损失等侵权责任。这些责任依据的是《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规。