客户要求仅退款三千多元,我该如何处理?

应先与客服沟通再处理退款。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者合法权益,未经核实直接退款可能导致不当损失,严重时会引发法律纠纷,影响商誉。
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常见处理方式为与客服沟通核实后退款,或直接报警处理。选择时,若情况明确且金额无误,可直接与客服协商退款;若存在疑虑或纠纷,建议立即报警以保障双方权益。
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先核实再退款。操作如下:1.立即联系客服,详细说明退款原因及金额;2.客服核实无误后,按照流程办理退款;3.如遇纠纷或疑虑,及时拨打95188客服热线或报警处理,确保合法权益。
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