实体店翡翠镯子退货问题,商家不同意如何处理
海盐县刑事律师咨询
2025-04-26
首先,商家不同意退货需依法处理。其次,根据《消费者权益保护法》等规定,商家应履行退货义务,拒绝退货可能构成违法。不及时处理,可能面临消费者投诉、法律诉讼等风险。最后,建议保留好相关证据,先与商家协商,协商不成可向消协或工商部门投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫需依法维权。1.保留购物小票、对话录音等证据,以备维权之需。2.先与商家协商,要求按消保规则退货。3.协商不成,向12315或工商部门投诉,并提供证据。4.若问题仍未解决,可咨询律师提起法律诉讼,维护自身合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有协商、投诉、法律诉讼等。面对商家不同意退货,应先尝试友好协商;协商无果后,可向消费者协会或工商部门投诉,并提供购物凭证等证据;仍无法解决时,可提起法律诉讼。
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